Que pouvons-nous faire pour vous ?

Étude qualitative

Jusqu’à 90 pourcent des décisions prises par les consommateurs sont guidées par les émotions. Ces émotions ne sont toutefois pas toujours faciles à comprendre : les gens expliquent souvent leur attitude et leur comportement par des motifs et rationalisations évidents.

Étude qualitative

Avec nos techniques diagnostiques, dont les fondateurs de Why5Research ont posé les bases, et notre désir de vraiment comprendre les gens, nous allons un peu plus loin. Nous révélons ainsi aussi bien les considérations rationnelles que les facteurs émotionnels, souvent enfouis plus profondément. C’est sur cette base que nous allons pouvoir développer votre marque.

Vos questions

  • Quels sont les besoins et motivations fondamentaux du consommateur auxquels je peux répondre ? À quels types de consommateurs puis-je m’adresser ? Comment ma marque doit-elle se positionner ?
  • Quelles nouvelles marques ou propositions pourrais-je développer ? Quelles idées a mon groupe cible ? Quel succès mes idées et concepts remportent-ils auprès de mon groupe cible ?
  • Quels sont les vecteurs de satisfaction de mes groupes cibles ? Qu’est-ce qui contribue à la satisfaction et qu’est-ce que je dois éviter de faire ?
  • Avec quelle efficacité mes moyens de communication tels que les emballages, annonces publicitaires, publicités, logos, slogans et contenus narratifs, fonctionnent-ils ?
  • Via quels canaux dois-je lancer ma marque sur le marché ? Quelle est la plus-value des canaux en ligne, des points de vente physiques et autres ?
  • Story tracking : comment ma marque se porte-t-elle à travers le temps ?

Nos méthodes

  • Groupes cibles
  • Entretiens individuels
  • Entretiens en duo
  • Sessions de co-création et ateliers
  • Immersion et étude anthropologique via des entretiens à domicile et des entretiens face à face sur site, par exemple
  • Étude qualitative en ligne via des « bulletin boards » et des journaux de bord, par exemple