Wat kunnen we voor u doen?

Kwalitatief onderzoek

Kwalitatief onderzoek

Tot 90 procent van de beslissingen die consumenten nemen zijn gedreven door emoties. Deze emoties laten zich echter niet zo makkelijk grijpen: mensen antwoorden vaak met voor de hand liggende redenen en rationalisaties voor hun eigen houding en gedrag.

Met kwalitatief diagnostische technieken, die wij als grondleggers mee ontworpen hebben, en onze motivatie om mensen echt te begrijpen, gaan we verder. Zo leggen we zowel de rationele overwegingen als de – vaak dieperliggende – emotionele drivers bloot. De basis waarop we uw merk kunnen gaan aansluiten.

Uw vragen

  • Wat zijn de fundamentele behoeftes en motivaties van de consument waar ik kan op inspelen? Welke types consumenten kan ik aanspreken? Hoe moet mijn merk zich dan opstellen?
  • Welke nieuwe merken of proposities zou ik kunnen uitwerken? Welke ideeën heeft mijn doelgroep zelf? Hoe doen mijn ideeën en concepten het bij mijn doelgroep?
  • Wat drijft de tevredenheid van mijn doelgroepen? Wat draagt bij tot de tevredenheid en wat moet ik niet doen?
  • Hoe goed werken mijn communicatiemiddelen zoals verpakkingen, advertenties, commercials, logo’s, slogans of narratives?
  • Welke kanalen zijn geschikt om mijn merk in de markt te zetten? Wat is de meerwaarde van online kanalen, fysieke verkooppunten en andere?
  • Story tracking: hoe goed doet mijn merk het doorheen de tijd?

Onze methodes

  • Focusgroepen
  • Diepte-interviews
  • Duo-interviews
  • Cocreatie sessies en workshops
  • Immersie en antropologisch onderzoek zoals in-home interviews en interviews op locatie
  • Online kwalitatief onderzoek zoals bulletin boards en dagboekonderzoek